Certificeringen
“De CHN hecht veel waarde aan het borgen van de kwaliteit van de zorgverlening. Daarnaast is ook de bescherming van de patiëntgegevens een zeer hoog goed voor de CHN. Om deze redenen heeft de CHN een kwaliteitssysteem opgebouwd gericht op kwaliteit van zorgverlening en informatiebeveiliging.
Sinds 2007 is de CHN, voor zowel de hoofdvestiging in Nijmegen als de twee nevenvestigingen in Wijchen en Boxmeer, ISO 9001 : 2000 gecertificeerd met betrekking tot “het verlenen van acute huisartsgeneeskundige zorg in avond, nacht en weekenden, waarbij de vraag van de patiënt centraal staat”. Dit certificaat is sinds maart 2010 omgezet naar de HKZ certificering voor huisartsen posten; de norm HKZ huisartsenstructuren 2008 en ISO 9001 : 2008.
Eind 2009 heeft de CIHN het certificaat ontvangen voor de NEN 7511-2 : 2005 met betrekking tot het gehele managementsysteem gericht op “het waarborgen van de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van alle informatie die nodig is om patiënten verantwoorde acute huisartsgeneeskundige zorg in de avonden, nachten en weekenden te bieden”. Ook dit certificaat heeft betrekking op alle drie de posten van de CHN.
Beide certificeringen zijn uitgevoerd door LRQA (Lloyd’s Register Quality Assurance). Eens in de drie jaar vindt hercertificering plaats. Ook tussentijds vinden audits plaats.
Voor meer informatie over de certificering, zie ook de nieuwsberichten”.