Onderzoek naar patiëntervaringen op de posten Nijmegen en Wijchen

Ingang Huisartsenpost Nijmegen

De Centrale Huisartsenpost Nijmegen (CHN) doet periodiek onderzoek naar de ervaringen van patiënten die gebruik maken van de huisartsenpost. Aan de hand van deze ervaringen willen we de kwaliteit van zorg op de huisartsenpost bewaken en verbeteren.

Dit najaar zal dit onderzoek worden uitgevoerd worden voor de posten in Nijmegen en Wijchen. Patiënten die in september, oktober en november gebruik maken van de huisartsenpost, kunnen achteraf benaderd worden door het onderzoeksbureau.

De CHN heeft de afdeling IQ Healthcare van het UMC St Radboud gevraagd dit onderzoek uit te voeren. De vragenlijst zal door hen anoniem worden verwerkt. Dit betekent dat niemand ooit zal weten welke antwoorden u gegeven heeft.

Patiënten die niet benaderd willen worden voor het onderzoek, kunnen tijdens hun contact met de huisartsenpost bezwaar maken tegen het gebruik van hun gegevens, dan wel achteraf bezwaar maken via het contactformulier op deze website.

Het gebruik van gegevens blijft beperkt tot adresgegevens en het type contact (visite, consult of telefonisch advies).