Registratie & privacy

Alle gegevens over uw contact met de huisartsenpost worden elektronisch opgeslagen. Alleen huisartsen en doktersassistenten hebben toegang tot deze informatie. Zij gebruiken hiervoor een speciale pas en inlogcode. Deze informatie is strikt vertrouwelijk. Het privacyreglement is een waarborg voor strikte naleving.

Als u contact hebt gehad met de huisartsenpost, wordt dit doorgegeven aan uw eigen huisarts. Zo blijft deze op de hoogte van de behandeling op de huisartsenpost.

Alle telefoongesprekken met de huisartsenpost worden elektronisch opgenomen en bewaard. De gesprekken worden vertrouwelijk behandeld en vallen onder het medisch beroepsgeheim. Bij fouten of klachten kunnen de gesprekken beluisterd en beoordeeld worden. Als u een telefoongesprek in het kader van klachtenopvang- en bemiddeling wilt beluisteren, kunt u een verzoek indienen bij de directie of de klachtenfunctionaris.